FORSENDELSE & LEVERING

Effektive transportløsninger:

Levering af dine varer med præcision

Vores ordrebehandlingstider udføres i åbningstiden fra mandag til lørdag. Når vi har modtaget din ordre, bedes du venligst give os mulighed for at ekspedere den inden for 24 timer. Efter behandling sender vi den til levering den næste dag.

Leveringstid

Indkøbstiden varierer fra sted til sted. Dette er vores skøn:

PLACERING ANSLÅET LEVERINGSTID

Denmark - gratis forsendelse 6 - 9 dage

United States 6 - 9 dage (gratis forsendelse)

UK 5 - 7 dage (gratis forsendelse)

Kurers tilgængelighed

PLACERING VIRKSOMHED

United States USPS, OnTrac, PCF Corp & DHL

UK Royal Mail & Hermis (Evri)

Denmark Dao365

Hvordan sporer jeg min ordre?

Det er meget nemt at spore din ordre, bare følg nedenstående 3 enkle trin.

Trin 1

Klik på "Spor ordre" i

Øverste overskrift.

Trin 2

Indtast dit sporingsnummer

og ordre-id.

Trin 3

Alle de seneste opdateringer om din

forsendelse vil være tilgængelig her.

Jeg har aldrig modtaget min ordre? - Kan jeg få pengene tilbage?

Hvis du ikke har modtaget bestillingen, bør der være to mulige forhold -

1. Kurerens sporingsnummer viser leveret -

Du har dog ikke modtaget ordren endnu. Dette problem opstår normalt, når kunderne har opgivet en forkert adresse. I dette tilfælde leverer kureren til den adresse, som kunden har oplyst ved bestillingen. Som nævnt i vores forsendelsespolitik nedenfor, NowHealMe-den.com er ikke ansvarlig for ordrer, der leveres til en adresse, hvor der er en fejl fra kundens side.

Jeg angav den korrekte adresse, men kureren leverede den til en anden adresse.

Men hvis der er sket en fejl fra kurérens side, og de har leveret ordren til en anden adresse end den, du oplyste, da du bestilte! I dette scenarie har NowHealMe-den.com dækket dig ind, og en erstatning bør udstedes.

Kontakt os venligst på support@NowHealMe-den.com.

2. Tilbage til Tilbage til afsender -

Den adresse, du angav, var forkert. Efter at have forsøgt et par gange, opgav kureren at levere og sendte den tilbage til os.

Nogle gange kan kureren ikke finde eller matche den adresse, som kunden har oplyst. Det sker generelt på grund af en fejl i adressen, eller fordi den angivne adresse er utilstrækkelig (ikke detaljeret), mens kunden afgiver ordren. I dette tilfælde bør NowHealMe-den.com ikke holdes ansvarlig for en fuld refusion. Men for at hjælpe kunderne kan NowHealMe-den.com undertiden udstede en erstatning efter eget skøn uden omkostninger.

Hos NowHealMe opretholder alle et højt niveau af integritet med service af høj kvalitet, hvilket forbedrer balancen mellem arbejde og privatliv. Vores forsendelsesafdeling holder kun fri på søndage og internationale helligdage.

Vi anbefaler alle vores kunder at angive en detaljeret adresse, når de afgiver en ordre online, hvilket gør hele processen mere smidig! Det hjælper kurerfirmaet og det lokale posthus med at levere ordrerne hurtigere og mere effektivt. På grund af manglende felter eller forkerte oplysninger kan vores medarbejdere desuden ringe eller sende en e-mail for at bekræfte dine oplysninger.

For at opdatere adresse- og forsendelsesoplysninger skal kunderne kontakte os så hurtigt som muligt, typisk inden for 24-48 timer. Når ordren er sendt ud af vores facilitet. Vi vil ikke være i stand til at opdatere eller ændre leveringsadressen eller detaljerne. Da pakken vil blive håndteret af kurerfirmaet, som er uden for vores moderation, skal NowHealMe-den.com ikke holdes ansvarlig for refusion eller udskiftning i et scenarie, hvor de leverede forsendelsesoplysninger aldrig blev rettet inden afsendelse (24 timer).

Din ordreforsendelse kan leveres via kurer eller det nærmeste posthus. Dit nærmeste posthus håndterer de fleste af dine ordrer og er det samme som det, der leverer den daglige post. Standardproceduren er, at der efterlades et kort, når modtageren ikke er hjemme, som indeholder anvisninger om, hvor pakken sendes hen, og hvad du skal bruge for at modtage den.